Presso Belloria, ci impegniamo a offrire un’esperienza di acquisto chiara e affidabile, anche attraverso condizioni di spedizione trasparenti. Offriamo la spedizione gratuita su tutti gli ordini effettuati in Italia.
Zone di spedizione
La presente politica di spedizione si applica agli ordini consegnati in Italia. Le spedizioni verso le isole, incluse Sicilia e Sardegna, o verso località remote potrebbero occasionalmente richiedere tempi di transito aggiuntivi.
Tempi di consegna
Tutti i tempi di consegna indicati sono calcolati in giorni lavorativi, dal lunedì al venerdì, escluse le festività nazionali.
Orario limite per gli ordini: ore 17:00, ora italiana. Gli ordini effettuati dopo tale orario saranno elaborati a partire dal giorno lavorativo successivo.
Tempo di elaborazione dell’ordine: 1-2 giorni lavorativi.
Tempo di transito stimato: 7-8 giorni lavorativi.
Tempo totale di consegna stimato: 8-10 giorni lavorativi, inclusi il tempo di elaborazione e il tempo di trasporto.
Servizi di corriere
Collaboriamo con operatori logistici affidabili per garantire che gli ordini vengano consegnati in sicurezza. A seconda della destinazione, delle dimensioni del pacco e della disponibilità logistica, la consegna potrà essere affidata a Poste Italiane, BRT, GLS, UPS o a un altro partner logistico qualificato.
Costi di spedizione
Tutti gli ordini consegnati in Italia beneficiano della spedizione gratuita, senza alcun requisito minimo di acquisto.
Tasse
Tutti i prezzi visualizzati sul nostro sito sono comprensivi di IVA. L’importo mostrato al momento del pagamento rappresenta il prezzo finale dell’ordine. Non sono previsti costi doganali aggiuntivi a carico del cliente per le consegne effettuate in Italia.
Problemi di consegna
In caso di ritardi, pacchi smarriti o altri problemi relativi alla consegna, ti invitiamo a contattare tempestivamente il nostro servizio clienti all’indirizzo contact@belloriacare.com.
Collaboreremo con il partner logistico incaricato per verificare la situazione e trovare una soluzione nel più breve tempo possibile. Eventuali pacchi non ricevuti devono essere segnalati entro 7 giorni dalla data di consegna stimata.
Tracciamento dell’ordine
Una volta spedito l’ordine, riceverai un’e-mail contenente il numero o il link di tracciamento. Potrai seguire lo stato della spedizione direttamente tramite il collegamento fornito nell’e-mail.
Circostanze eccezionali
In alcune circostanze eccezionali e indipendenti dalla volontà di Belloria, come controlli logistici o delle autorità, scioperi, periodi di forte affluenza, condizioni meteorologiche avverse o rallentamenti da parte del corriere locale, la consegna potrebbe subire un ritardo aggiuntivo fino a circa 7 giorni lavorativi. Sebbene tali situazioni non siano direttamente sotto il nostro controllo, il nostro servizio clienti rimarrà disponibile per assisterti e seguire la spedizione.
Nota relativa alla confezione
Le immagini della confezione presenti sul sito hanno finalità illustrative. In base alla disponibilità di magazzino, il prodotto potrebbe essere consegnato nella confezione Belloria oppure nella confezione internazionale originale del produttore, che può contenere testi in lingua inglese. Questa eventuale differenza riguarda esclusivamente l’aspetto della confezione e non modifica le caratteristiche, le funzionalità o la qualità del prodotto ricevuto.
